وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الأبعاد فيما يخص توفير فرصة عمل خاصة للانضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتحب الوظيفة في أجواء متحركة فإننا نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل مسيعيد.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونستهدف لجلب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الدور إذا أنت تمتلك المعرفة والقدرة في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والنمو العملي لذلك نود أن نستقبل عنك

تحوي المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة على في أسفل الضغط.
- تجربة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا نأمل إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في مسيعيد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة