وظائف قطر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الحلول المستدامة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة مسيعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12050 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مسيعيد.
اعلنت شركة - الحلول المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مهندس خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مسيعيد.
وظائف مسيعيد - وظائف مهندس خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية


الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء