وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأفق الرقمي عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة الرياض.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظفة خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة
- تنظيم المواعيد وتحديد الأولويات
- تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة