وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التحدي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- فهم عميق لاحتياجات العملاء واستعداد لتقديم المساعدة في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض والإقناع للتأثير على العملاء بفعالية
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتسليمات المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- إجادة استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة علاقات العملاء

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات مع العملاء وتحقيق ولائهم للشركة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث قاعدة البيانات المتعلقة بالعملاء
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل سريع وفعال
- إجراء الاستطلاعات والتقارير لتقييم مستوى رضا العملاء وتحسين الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة