وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر النجاح المتواصل عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين لتحقيق الأهداف فريقنا بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مهارات في حل المشكلات, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة

المهام:

- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة