وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Impact Hub لوظيفة ممثل خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة طنطا - ولديها شواغر ممثل خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

مطلوب ممثل خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة