وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن التفوق الذكي عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للمساهمة في مؤسستنا في التسويق.

يجب على المتقدمين خبرة في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نتطلع إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

القدرات المطلوبة

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

فرص عمل في خدمات العملاء بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة