وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإبداع الذهبي عن حاجتها الى موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالية
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني بكفاءة
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم خدمة متميزة للضيوف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- تقديم معلومات حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة
- تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة داخل الفندق
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

وظائف موظفين للجنسين لدى فندق بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة