وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الأفق المفتوح إنها تبحث عن موظفين في مجالات الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة شربين.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في العمل.
ومطلوب التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع

المهام:

- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة