وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Global Dynamics إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على ناس عندهم طموح للمساهمة في مساعد دعم العملاء بموقع دمياط.
نبي نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل الجماعي
- حل المشكلات بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

مطلوب مساعد دعم العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة