وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جنوب جدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13850 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الريادة الدائمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف جنوب جدة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
المهام:
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بجنوب جدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الفطيم (موظف توظيف) - وظائف الفطيم توظيف
- وظائف في شركة ايكيا (موظف في شركة ايكيا) - وظائف موظفين وظائف في شركة ايكيا جدة
- وظائف في شركة نصر (موظف) - وظائف موظفين وظائف في شركة نصر البركا
- وظائف في شركة كريستال (موظف توظيف) - وظائف شركة كريستال توظيف
- وظائف فني شبكات ري (فني شبكات ري) - وظائف فني شبكات ري جدة
- وظائف في شركة أرامكو (موظف في شركة أرامكو) - وظائف شركة أرامكو