وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار الفريد عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة تبوك

المهارات:

- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة