وظائف مساعد مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورسعيد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14510 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر جهة الابتكار المستدام بخصوص عرض فرصة شغل فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا أنت تسعى عن تحديات جديدة وتفضل العمل في بيئة متغيرة فنحن نسعى حول مسمى مساعد مدير خدمة العملاء للعمل في بورسعيد.نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في العمل ونعمل لجلب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا المهمة في حال كنت عندك التجربة والقدرة في العمل الفريق وإذا كان لديك اهتمام كبيرة في التطور والتقدم العملي لذلك نرغب أن نسمع منك
تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.
المؤهلات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على في في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.
في حال إذا كنت راغبًا بالإضافة في فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للنظر.
لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بورسعيد.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التفكير النقدي- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التكيف
المهام:
- تقديم الدعم الإداري- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
القدرات المطلوبة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
وظائف مساعد مدير خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح