وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الذهبي تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات العمل المطلوب.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التعامل مع العملاء

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد التقارير اليومية
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة