وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Helix Corp عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة بنها.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد مشرف خدمة العملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الفريق
- التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة أداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

مطلوب Guest Service Supervisor ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة