وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التطور المستدام , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على كتابة التقارير وتوثيق المكالمات والمحادثات مع العملاء
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة التحديثات والمنتجات الجديدة لتقديم المعلومات الحديثة
- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة