وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف حجز تذاكر بمدينة القاهرة لEdge Dynamics
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- المرونة في التعامل مع التحديات والمشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على العمل ضمن فريق بفعالية

المهام:

- تنظيم ملفات الحجوزات والعملاء
- إعداد التقارير اليومية عن الحجوزات
- معالجة المدفوعات وإصدار التذاكر
- تطوير المعرفة والمهارات التقنية في مجال الحجز
- التواصل مع شركات الطيران لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

وظائف حجز تذاكر طيران باستخدام أماديوس بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة