وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المستمر عن فرصة عمل مميزة ضمن الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي مدير تجربة العملاء في بلدية المنقف.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على الابتكار
- القدرة على التحليل
- القدرة على التعامل مع البيانات
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة
- تنظيم الفعاليات
- متابعة شكاوى العملاء
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

وظائف مدير تجربة العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة