وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في المنطقة الوسطى لالابتكار الرائد
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة