وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة الوسطى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء في المنطقة الوسطى لالابتكار الرائدتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
القدرات المطلوبة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
وظائف موظفي خدمة العملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc