وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة التعاون براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم والترتيب
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة