وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الريادة الذكية عن حاجتها الى مسؤول تجربة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- الدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التحليل
- التواصل الفعال

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة