وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Synergy Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

Synergy Ventures نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بطريقة مهنية


الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء