وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Echo Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة