وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ جهة الوفاء الرقمي عن عرض فرصة عمل فريدة في عمل التسويق ببلدة الفيوم.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات متنوعة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في نظم الإدارة.
علاوة على القدرة على الابتكار.
نوفر مميزات متعددة لذوي الأداء العالي وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة