وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التقدم عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة