وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Cascade Innovations عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للإنضمام إلى مؤسستنا في قطاع الخدمات المالية.

نحتاج إلى كفاءات في التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

المهام:

- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة