وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار للانضمام إلينا شخصيات ملهمة في مجال مساعد خدمة عملاء في الشهداء.

نسعى لجذب يتسمون بـ الابتكار لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

وظائف شغل في امازون بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة