وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالقيادة المتواصلة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالشاخورة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة