وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الطاقات المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة