وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المستدام والتعيين فوري , تطلب مدير تجربة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير تجربة العملاء .
يفضل التواجد في الحريق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التحليل
- فهم استراتيجيات التسويق
- مهارات التخطيط
- القدرة على إدارة الأزمات
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقييم أداء الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

وظائف مدير تجربة العملاء بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة