فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مسؤول خدمات عملاء للعمل بشركة التميز بالشروط :- يفضل التواجد في الحد
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
الانشطة الوظيفية
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
القدرات المطلوبة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
فرص عمل في خدمات العملاء بالحد - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال الصحة (وظائف في الصحة) - وظائف صحة توظيف
- فرص عمل في الموارد البشرية (موظف إدارة موارد بشرية) - موظف إدارة موارد بشرية لدى فنادق ومطاعم ماريوت
- فرص عمل في مرجان للطلبة (موظف طلبات) - العمل في مرجان للطلبة
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- وظائف موظفين أمازون (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم