وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة Pathfinder Group مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة