وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجابري
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- تدريب موظفين جدد
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

وظائف شركة اتصالات بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة