وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : البيضاء الشمالية وادي الدواسر.
اعلنت شركة - الصفاء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : البيضاء الشمالية وادي الدواسر.
وظائف البيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة