وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوعد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
- تدريب موظفين جدد
- تقديم نصائح حول المنتجات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

وظائف شركة اتصالات بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة