وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاحات , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بأنظمة التشغيل
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات البيع

المهام:

- معالجة الشكاوى بشكل فعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات
- التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة