وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة Matrix Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسيوط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12220 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن Matrix Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص الشركة.ندور على ناس متميزين علشان يتحقق النجاح عميل دعم مركز الاتصال في أسيوط.
نحتاج لناس يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.
الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.
نحرص على توفير حوافز تنافسية مثل تأمين صحي.
إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على التكيف
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- إدارة الشكاوى
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- حل المشكلات
- التعامل مع الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
القدرات المطلوبة
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
وظائف دعم مركز الاتصال بأسيوط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center