وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو عبيرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم الريادة الذكية عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في بلد أبو عبيرة.نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم حوافز مغرية مثل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
المهام:
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
القدرات المطلوبة
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
وظائف موظف خدمة العملاء بأبو عبيرة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي أمراض اللثة (أخصائي أمراض اللثة) - وظائف أخصائي أمراض اللثة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- وظائف أخصائي ضمان الجودة (أخصائي ضمان الجودة) - Quality Assurance Specialist
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - دور أخصائي المعلومات في نشر الثقافة المعلوماتية
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - أخصائي معلومات سمسطا
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه